Versions Compared

Old Version 34

changes.mady.by.user Runar Olstad

Saved on

compared with

New Version 35

changes.mady.by.user Runar Olstad

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Tip

Hvorfor bytte fra noe som har fungert uten problemer i mange år?
Kort-versjonen er at det gamle programmet mangler den nødvendige støtten for å sende Bring pakker nå som Bring oppdaterer sin tjenestestruktur. I 2015 satt vi i gang et prosjekt for å gjøre vår fraktløsning nettbasert og denne omfattende endringen til Bring gjør at det når er naturlig at den den lokale Windows-utgaven av ProTeria frakt avvikles til fordel for Web-løsningen.

Hvorfor må den være nettbasert?
Tanken er at den Den vil gi større fleksibilitet og flere muligheter for osstil å implementere forbedringer for deg som bruker. Man kan gjøre informasjonsflyten bedre (chatsupport, oppdatert informasjonvarslinger) og ikke minst gjøre brukersnittet mer intuitivt for nye brukere. Det vil være lettere å lage integrasjoner mot eksempelvis dagens nettbutikker, man kan fjernstyre utskrift og man behøver ikke lenger å sitte på én spesifikk maskin for å få tilgang til ProTeria fra en hvilken som helst PC koblet til internett.



Tre enkle steg for å komme i gang på Web


...

Andre transportører
Dersom dere bruker Bring Cargo eller andre transportører (Schenker, PostNord, Norlines, CMR fraktbrev), så trenger vi kundenummeret deres hos disse slik at vi kan knytte dem til din Proteria Web-løsning.


Hva er annerledes?
Vi har forståelse for at det kan oppleves som et tiltak å bytte ut en løsning som har fungert fint inntil nå og kanskje også i flere vært nærmest uendret og stabil i mange år, men vi erfarer at det ikke krever så veldig mye tid å komme i gang og tilvenne seg Web-løsningen, og dersom det oppleves som vanskeligere enn tidligere så har det enten . Det er viktig for oss at du er fornøyd med oppsettet. Enten kan det ha å gjøre med at oppsettet deres innstillingene ikke er optimalt satt opp eller korrekte hos dere, eller så betyr det at vi har forbedringspotensiale – uansett ønsker vi å høre fra deg i det tilfellet (smile)
Vi har samlet noen spørsmål som ofte kommer opp hos nye brukere av Web-løsningen nedenfor:

...

.

Vi anbefaler å lese igjennom disse to artiklene før du setter i gang med dine forsendelser:

  1. Hva vil være annerledes i ProTeria Frakt Web?

  2. Hvordan lage en mal? (forhåndsutfylt informasjon for å spare tid)

  3. Dersom du har andre spørsmål så vil du finne svar på svært mye dersom du klikker på “Hjelp”-baren som ligger implementert inne i ProTeria Web (vist nedenfor) . Live chat vil også bli tilgjengelig i nær fremtid (Høsten 2020du også finne svaret på andre ting (den er knyttet til help.proteria.com hvor du finner en kategorisert oversikt)





Info

Etter oppgraderingen vil dere ha den gamle løsningen aktiv i en mnd om ikke annet er spesifisert til dere på epost, kun dersom det skulle være behov for den i overgangsfasen. Dersom det oppstår uklarheter må dere gjerne ta kontakt med oss. Vi lytter også gjerne til innspilling for å gjøre den nye løsningen enda bedre om du føler at det “lugger”.