Dersom en pakke, kolli forsendelse er skadet, forsvunnet eller ikke ble levert på avtalt måte så må du opprette skademelding / gjøre en reklamasjon som beskrevet i denne artikkelen.
Pakker og gods fremsendt med Posten Norge AS under merkevaren Bring er regulert av lov om vegfraktavtaler. Erstatningsansvaret til Bring er begrenset oppad til 17 SDR pr.kg for det som er skadet. Klikk her om du lurer på hvor mye 1 SDR tilsvarer i kroner i dag. Dersom pakken er skadet under transport, husk å få tak i bilder av ytre og indre emballasje fra mottaker (eller deg, dersom den kom i retur til deg) som dokumentasjon. Bring vil etterspørre dette.
Dersom dette ikke er tilstrekkelig dekning, er det mulig å bestille egen forsikring i nytt fraktoppdrag bildet (les: “Kan jeg forsikre forsendelsen min?”)
...
| Note |
|---|
Det er avsenders ansvar å sørge for at innholdet i en pakke er forsvarlig innpakket (les: “Veiledning: Emballering og merking av pakker”). Pakker sendes normalt fram i postcontainere. Ofte er det flere omlastinger og omsorteringer underveis. Pakkene kan utsettes for forholdsvis stor påkjenning, og det må tas hensyn til dette når emballasje skal vurderes. Emballasjen må være solid og være passe stor i forhold til det som skal sendes. Både ytre og indre emballasje må derfor tilpasses etter innholdet. Du teiper sendingen din ordentlig, og vi anbefaler at du bruker en bred og sterk teip. (kopiert fra Brings nettsider) |
...