...
Viktig informasjon til deg som sender med Bring på eget kundenummer
Dersom du ikke får generert Bring etikett og / eller får prisberegning så skyldes dette at formatet på kundenummeret nå må være 100% identisk med nummeret du finner inne i din MyBring.
Dvs, f. eks dersom kundenummeret ditt er formulert “PARCELS_NORWAY-XXXXXXX” inne i din MyBring må formuleringen også være tilsvarende
Om prisberegningen ikke fungerer er det enten fordi kundenummeret ditt er overført til Brings nye produktstruktur eller at formatet på kundenummeret ditt ikke ligger inne riktig:
Dersom det står “PARCELS_NORWAY-XXXXXXX” hos deg (i dette formatet) og det ikke fungerer, så er det antagelig fordi ditt kundeforhold er over på Brings nye produktstruktur. Kontakt oss og vi tilpasser ditt kundeforhold slik at du får benyttet dette.
Dersom kundenummeret ditt har formatet “XXXXXX” (kun tall) og det ikke fungerer, så er det fordi formatet på kundenummeret ditt ikke stemmer med det som ligger inne i MyBring. Ofte er det i form av f. eks PARCELS_NORWAY-XXXXXXX eller CARGO-XXXX (for stykk- og partigods).
Dette kan du sjekke som følger inne inne i ProTeria (inne på “Innstillinger” → “Transportørinnstillinger”).
...
For å se hva det står inne i din MyBring og ønsker at vi skal se på det, kan du gjøre som følger:
Logg deg inn i din MyBring
Klikk på ditt navn (øverst til høyre → “Profil”)
Klikk på “API” og du vil få en liste over dine kundenummere og din API-nøkkel.
Trykk “Last ned PDF” og send den til oss (ProTeria) så legger vi inn disse detaljene
...