Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Pakker som innleveres til et PostNord utleveringssted vil bli ilagt , vil fra og med 1. juni 2021 få et innleveringstillegg på 20 kr per kolli (fra og med 01.06.2021). sending. Dette gjelder selvsagt ikke utlevering av pakker til mottakeren. Dette Tillegget kan da enkelt unngås ved å bestille opphenting. Mer info nedenfor.

...



...


Hvorfor?


Det er ikke klart formulert av Bring eller PostNord , men begge disse transportørene har avtaler med lokale forretninger i hele Norge for utlevering av pakker. Disse plassene er gjerne allerede presset på kapasitet (rent fysisk), så antagelig har det vist seg å ikke være helt problemfritt for transportørene når også store utgående volum skal oppta plass her i tillegg. Så det har nok med hele strukturen å gjøre, så selv om man skulle tro at man hjelper transportøren ved å levere inn selv til disse plassene er det ikke nødvendigvis slik i praksis.

...

som begge har slike tillegg, og det høres kanskje litt rart ut, men er nok knyttet til at det går kostnader til eksterne butikker for hver pakke som tas imot. Postnord-bilene derimot er på farten kontinuerlig og det koster tydeligvis ikke noe ekstra for dem å kjøre innom for å hente. Bring har hatt et slikt tillegg de seneste årene.


Hvordan unngå dette? Bestill gratis henting!


Dersom du sender med PostNord via fraktavtale du har via Proteria hos ProTeria (les mer om denne avtalen her!), så kan du bestille henting helt kostnadsfritt. Nedenfor er tre muligheter for hvordan du kan bestille hentingmåter å gjøre dette på:

  1. Fast henteavtale
    Dersom du har en relativt jevn flyt strøm av pakker hver uke, kan vi sammen med PostNord sette opp faste dager hver uke for opphenting av pakker. Det kan være alt fra én gang i uka til hver ukedag. Ta kontakt med oss om dette er ønskelig, så setter vi dette opp for deg. Du kan også kombinere dette med alternativ to nedenfor.

  2. Henting ved behov
    Dersom du har få, ikke har en jevn flyt av pakker eller for eksempel har en sesongvarierende mengde med forsendelser så kan det være en løsning , så er nok den beste løsningen for deg å booke henting ved kun etter behov. Dette kan gjøres på følgende to måter:

    1. ALTERNATIV 1

      Ring PostNord direkte mellom (08:00-19:00 )
      +47 987 09 300(mer kontaktinfo her). Dersom

      Om du ringer i god tid før kl 11:00 vil PostNord som regel kunne hente pakken(e) samme dag).
      Dersom du . Dette vil de kunne bekrefte på telefon. Derom det skulle være lang ventetid eller om du bare ønsker å unngå ventetid i en eventuell telefonkø kan da , anbefaler vi å taste “1og slik at PostNord vil ringe deg opp straks det er din tur i køen. Oppgi deretter følgende info:

      1. “Jeg .. at du ønsker å bestille opphenting”Informer kundebehandlere om at du allerede

      2. .. de spør da om du har EDI, og ditt svar er da “Ja”. Du har skrevet ut etikett og har også sendingsnummer. Om de spør om ditt kundenummer finner du det her i likhet med Bring.

      3. .. oppgi et eller flere sendingsnummere slik at kundebehandleren kan slå opp sendingen i sitt system og se din adresseOm sendingsnummer på pakken(e) du skal sende

      4. .. om ønskelig be kundebehandleren om å sende hentebekreftelse via epost


    2. ALTERNATIV 2

      Benytt Engangshenting-funksjonaliteten i Proteria

      dsd

      i ProTeria. Dette anbefales kun om du har et fåtall pakker som skal av gårde (1-3 pakker) da transportøren ikke mottar informasjon i denne bookingen om hvorvidt du skal sende flere enn én pakke.

      1. Når du oppretter en ny sending (“Alt” + “N”) og velger PostNord-modulen, vil du se følgende valg i midterste kolonne før du lager din pakke.

        Image Added

      2. Huk av, og velg dato for henting.*

      3. Når du klikker “Send til transportør” vil både pakke opprettes, samt henting bestilles (du mottar ikke noen bekreftelse fra PostNord om hentingen)


Info

Både for alternativ 2A og 2B så er det slik at om man bestiller henting før kl 11:00 så henter de som regel samme dag, men dette kan variere alt ettersom når det passer i kjøringen, så ringe gjerne i god tid før kl 11:00 om det er svært viktig at den hentes samme dag.




“Jeg har henteavtale. Hvordan fjerne fjerner man innleveringstillegget fra prisberegningen?”


Dette tillegget vil vises i prisberegningen i Proteria ProTeria dersom man legger inn vekt og/eller dimensjoner på forsendelsen. Dersom du bruker å bestille henting eller har fast henteavtale med PostNord så kan du fjerne dette tillegget fra din prisberegning som følger:

...