Hvordan restarte Nexus? (Server-problemer)

Owned by Jens Fiedler
Last updated: Jul 16, 2020 by Runar Olstad
2 min read

Dersom du benytter Proteria Frakt (Windows-versjonen) og / eller ProTeria Roll (Windows-versjonen) og får problemer med at programmet ikke finner serveren (dvs du benytter Nexus), så må du trolig resette Nexus for å få løst dette.

Her er en grundig oppskrift som bør fungere hvis den følges nøye. Om ikke ta kontakt med oss så kan vi følge deg igjennom punktene. 

De fleste av stegene er de samme i Frakt og Toll, men der de er annerledes vil stegene i Toll være nevt i parantes).

Instruksjoner

  1. Sjekk at ikke filen "nxServer.exe" ikke kjører noe sted på noen maskin (Klikk "Ctrl" +"Alt" + "Delete" og sjekk i oppgavebehandleren)

  2. Fjern "nxServer.exe" fra alle start up / oppstartsmapper, denne fila skal aldri startes separat hvis med mindre man først har stoppet tjenesten (Nexus Database Server) først.

  3. Stopp tjenesten (Nexus Database Server).

  4. Finn ut hvilken "nxServer.exe"-fil som kjører tjenesten (trolig høyreklikker du på den og velger egenskaper for å se det).

  5. Start denne "nxServer.exe" filen du fant i punktet over.

  6. Velg "Server" → "Activate all modules", slik at TCP/IP blir grønn (blir den ikke grønn, så må dette sjekkes nærmere.)

  7. Sjekk at ip-adressen som står inne på TCP/IP-fanen er den samme som står i "frakt.ini" (path.ini dersom du er i toll)

  8. Klikk på "Aliases", sjekk at path til aliaset "Transdata" ("Data" dersom du er i toll) peker til rett sted.

  9. "Velg Settings" → "Save Settings"

  10. Avslutt "nxServer.exe"

  11. Programmet må ikke startes igjen mens servicen går, da kan den stoppe (bli rød) igjen.

  12. Start Servicen igjen.


Nå bør programmet fungere hvis ikke så må det være noen rettighetsproblemer, prøv i så fall å start det innlogget som Administrator.

Fungerer det fortsatt ikke, stoppe tjenesten og sette "DbConnect=0" i "frakt.ini" (Embedded=1 i path.ini for toll) og prøv å start da.

Fungerer det, så kan du sette "DbConnect=2" ("embedded=0" i toll) igjen, og starte nxServer.exe (ikke tjenesten) Når du har fått TCP/IP grønn, kan du prøve å starte programmet.

Bring er i ferd med å konvertere sin kundeportefølje til de såkalte Reviderte Tjenester, noe som ikke kommer til å ha støtte i Proteria Frakt (Windows-programmet) og dette programmet i seg selv er under avvikling. Derfor anbefaler vi deg sterkt å ser på muligheten for å gå over til Proteria Web så snart som mulig dersom du fortsatt benytter Proteria Frakt. Vi hjelper deg gjerne med å flytte over det som trengs. Du finner også informasjonen som trengs om dette her.

Support-henvendelsene vi får er i all hovedsak knyttet til de av våre kunder som fortsatt benytter Proteria Frakt, noe som nok også har å gjøre med at vi ikke lenger gjør utvikling og vedlikehold av denne programvaren.