Det har hendt i forbindelse med oppdatering av operativsystemet på Mac at skriveroppsettet / driveren til etikettskriveren ikke er kommet med, og dermed har utskrift av etikett blitt et problem etter fullført oppdatering.
I dette tilfellet går du inn på nettsiden til etikett-skriveren du har. I dette tilfellet har TSC en side med drivere her, og som vist i skjermbildet nedenfor kan du der klikke “Download”. Dersom du har en Zebra GK420D skriver eller en Honeywell-skriver kan du hoppe rett til steg 3 i denne artikkelen.
Når filen er lastet ned kan det hende at Apple forteller deg at filen er fra en usikret kilde og at du ikke får åpnet den. Da må du klikke deg inn på “Apple”-ikonet øverst til venstre → “Security & Privacy” → “General”. Da vil du se en forespørsel fra programmet om å tillate åpning av dette programmet.
Om du så har fullført installasjonen av driveren kan du klikke deg inn på “Printers & Scanners” → “+” (lite pluss-tegn nederst til venstre). Sørg for at skriveren din er koblet til maskinen med USB. Når du da ser skriveren dukke opp, klikk på den og under innstillingen “Driver”, velg “Annen” → “DA220” (om du har TSC-skriver) eller “Zebra ZPL” (om du har Zebra GK420D skriver eller Honeywell-skriver).