Hvordan opprette skademelding hos Bring? (reklamasjon)

Owned by Runar Olstad
Last updated: Sept 16, 2020
2 min read


Dersom en pakke, kolli forsendelse er skadet, forsvunnet eller ikke ble levert på avtalt måte så må du opprette skademelding / gjøre en reklamasjon som beskrevet i denne artikkelen.



Pakker og gods fremsendt med Posten Norge AS under merkevaren Bring er regulert av lov om vegfraktavtaler. Erstatningsansvaret til Bring er begrenset oppad til 17 SDR pr.kg for det som er skadet. Klikk her om du lurer på hvor mye 1 SDR tilsvarer i kroner i dag. Dersom pakken er skadet under transport, husk å få tak i bilder av ytre og indre emballasje fra mottaker (eller deg, dersom den kom i retur til deg) som dokumentasjon. Bring vil etterspørre dette.

Dersom dette ikke er tilstrekkelig dekning, er det mulig å bestille egen forsikring i nytt fraktoppdrag bildet (les: “Kan jeg forsikre forsendelsen min?”)





  1. Klikk deg inn på forsendelsen(e) det gjelder og scroll ned til du ser dette feltet




  2. Klikk på “Opprett skademelding”


  3. Fyll inn informasjonen som er tilgjengelig og trykk “Send skademelding”. Når Bring har sett på saken så vil vi ta kontakt med deg og gi beskjed om evt refusjon/kredittering for pakkeprisen på denne sendingen, avhengig av hvorvidt de tar ansvar for skyld i tilfellet eller ei.







Pakker sendes normalt frem i postcontainere. Ofte er det flere omlastinger og omsorteringer underveis. Pakkene kan utsettes for forholdsvis stor påkjenning, og det må tas hensyn til dette når emballasje skal vurderes. Det er avsenders ansvar å sørge for at innholdet i en pakke er forsvarlig innpakket (les: “Veiledning: Emballering og merking av pakker”).