Dersom du benytter Proteria Frakt (Windows-versjonen) og får problemer med at programmet ikke finner serveren (dvs du benytter Nexus), så må du trolig resette Nexus for å få løst dette.
Her er en grundig oppskrift som bør fungere hvis den følges nøye. Om ikke ta kontakt med oss så kan vi følge deg igjennom punktene.
Instruksjoner
- Sjekk at ikke filen "nxServer.exe" ikke kjører noe sted på noen maskin.
- Fjern "nxServer.exe" fra alle start up / oppstartsmapper, denne fila skal aldri startes separat hvis med mindre man først har stoppet tjenesten (Nexus Database Server) først.
- Stopp tjenesten (Nexus Database Server).
- Finn ut hvilken "nxServer.exe"-fil som kjører tjenesten (trolig høyreklikker du på den og velger egenskaper for å se det).
- Start denne "nxServer.exe" filen du fant i punktet over.
- Velg "Server" → "Activate all modules", slik at TCP/IP blir grønn (blir den ikke grønn, så må dette sjekkes nærmere.)
- Sjekk at ip-adressen som står inne på TCP/IP-fanen er den samme som står i "frakt.ini" (path.ini dersom du er i toll)
- Klikk på "Aliases", sjekk at path til aliaset "Transdata" ("Data" dersom du er i toll) peker til rett sted.
- "Velg Settings" → "Save Settings"
- Avslutt "nxServer.exe"
- Programmet må ikke startes igjen mens servicen går, da kan den stoppe (bli rød) igjen.
- Start Servicen igjen.
Nå bør programmet fungere hvis ikke så må det være noen rettighetsproblemer, prøv i så fall å start det innlogget som Administrator.
Fungerer det fortsatt ikke, stoppe tjenesten og sette "DbConnect=0" i "frakt.ini" (Embedded=1 i path.ini for toll) og prøv å start da.
Fungerer det, så kan du sette "DbConnect=2" ("embedded=0" i toll) igjen, og starte nxServer.exe (ikke tjenesten) Når du har fått TCP/IP grønn, kan du prøve å starte programmet.
Support-henvendelsene vi får er i all hovedsak knyttet til de av våre kunder som fortsatt benytter Proteria Frakt, noe som nok også har å gjøre med at vi ikke lenger gjør utvikling og vedlikehold av denne programvaren.