Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Dette er forkortelsen for Reviderte Tjenester som er den interne betegnelsen Bring benytter for omleggingen de gjør av egen produktstruktur. For Den største endringen for de aller fleste betyr dette kun at de norske produktene for pakker, stykkgods og partifrakt får nye navn og koder. Prisberegningen har også blitt oppdatert i denne forbindelsen. Les mer om dette nedenfor.vil være at tjenestene har andre navn, da dette i hovedsak er en strukturell omlegging hos Bring.



...



Tip

Dette er en prosess som har vart det siste 1.5 året, hvor Brings kundenummer er blitt overført til denne nye produktstrukturen puljevis hver måned. Utfyllende informasjon fra Bring finner du også her: “Viktige endringer for deg som er Bring kunde”. Frem til alle Brings kundenummere er konvertert til den nye strukturen så vil vi måtte differensiere mellom “Bring” og “Bring RT” i ProTeria Web.




De norske produktene for pakker, stykkgods og partifrakt får nye navn og koder, som følger:

Gammelt navn:

Nytt navn:

Bedriftspakke ekspress over nattenEkspress09

Ekspress neste dag

Bedriftspakke

Pakke til bedrift

Før 7

Før 07:00 til bedrift

Stykkgods

Stykkgods til bedrift

Partigods

Partigods til bedrift

Returservice bedriftspakke

Retur pakke fra bedrift

Returservice bedriftspakke ekspress

Retur ekspress

Stykkgods returservice

Retur stykkgods fra bedrift

Levert til privat

 

På døren

Pakke levert hjem

Klimanøytral servicepakke

Pakke til hentested

Returservice servicepakke

Retur fra hentested


Postoppkrav
Dersom du skal sende en pakke med postopprav velger du følgende tjenester (skjermbilde nedenfor). Etiketten blir da merket med COD (forkortelse for Cash on delivery). En forskjell fra tidligere er at alle etikettene har engelske beskrivelser.

...



Stykk- og partigods
Nå velger du ikke lenger “Bring Cargo” i menyen, men heller f. eks “Bring RT” (som transportør) → “Partigods til bedrift” eller “Stykkgods til bedrift” (som produkt). (NB! Dette gjelder utelukkende om du sender alle pakker på egen fraktavtale. Om du sender pakker med Proteria-avtalen og Cargo på egen avtale så gjelder ikke dette deg.)


...


Pakke til bedrift (EVARSLING)
For “Pakke til bedrift” er det obligatorisk med varsling på epost/SMS til mottaker, og dermed også nødvendig at det fylles inn enten epost eller telefonnummer når du gjør disse forsendelsene . I motsetning til tidligere må man nå også spesifikt velge "Brevvarsling" hvis man ønsker hentelapp i postkassa. Tjenester som nå også (les: “Jeg har ikke epost eller tlf nummer til mottakeren”). Tjenester som er nye og som nå er tilgjengelig er “Utlevering mot ID” og “Personlig utlevering”.

...

Mottaker betaler (Bring Cargo - mottaker / tredjepart betaler)
Vi har erfart at noen som tidligere hadde godkjennelse lagret inne har mistet godkjennelsen i forbindelse med at deres kundenummer er blitt overførst til Brings oppdaterte tjenestestruktur (kundenummeret ser da noe annerledes ut).

"Booking of this revised service is only supported using your main customer number. This customer number also needs to be converted to the agreements covering the revised service." (fra Brings system)


Viktig: Om ens kundenummer er blitt konvertert til Bring RT vil formatet på kundenummeret ikke lenger være likt som tidligere - det vil være kun tall istedenfor f. eks “CARGO-XXXXX”. For å kunne sendte stykk- og partigods på mottakers regning er det en forutsetning at både du som avsender og mottakeren enten er overført til Brings reviderte tjenester (RT) eller at begge er på den gamle løsningen.

Dersom både du og mottaker er overført til Brings RT-løsning, må du nå søke om tillatelse på det nye hovedkundenummeret til mottakeren. Les denne artikkelen for å lese om hvordan man søker om godkjenning: “Hvordan sende med en annen kundes kundenummer?”.

...

Utenlandspakker (PickUp Parcel & Business Parcel)
Får du ikke sendt pakker til utlandet etter at det nå står “Bring RT” på din fraktmodul? Da kan det være at noen innstillinger må justeres i deres oppsett her hos oss. Ta kontakt med oss i om dette er tilfellet.

Info

Obs! Vi er blitt gjort oppmerksomme på tre mangler ved Bring RT-modulen. Disse er allerede rettet og vil bli gjort “live” før April:

  • Mulighet for å velge “Pose på døra” for Pakke i postkassen

  • Mulighet for å velge “Lever til hentested etter 2. leveringsforsøk” for Pakke til bedrift

  • Estimert leveringstid når man legger inn postnummer

Filter by label (Content by label)
showLabelsfalse
max5
spacescom.atlassian.confluence.content.render.xhtml.model.resource.identifiers.SpaceResourceIdentifier@256f52
sortmodified
showSpacefalse
reversetrue
typepage
cqllabel = "bring" and type = "page" and space = "PFWS"
labelsBring
Page Properties
hiddentrue

Related issues