Hva betyr Bring RT? (Reviderte Tjenester)
Dette er forkortelsen for Reviderte Tjenester som er den interne betegnelsen Bring benytter for omleggingen de gjør av egen produktstruktur. Den største endringen for de aller fleste vil være at tjenestene har andre navn, da dette i hovedsak er en strukturell omlegging hos Bring.
Dette er en prosess som har vart det siste 1.5 året, hvor Brings kundenummer er blitt overført til denne nye produktstrukturen puljevis hver måned. Utfyllende informasjon fra Bring finner du også her: “Viktige endringer for deg som er Bring kunde”. Frem til alle Brings kundenummere er konvertert til den nye strukturen så vil vi måtte differensiere mellom “Bring” og “Bring RT” i ProTeria Web.
De norske produktene for pakker, stykkgods og partifrakt får nye navn og koder, som følger:
Gammelt navn: | Nytt navn: |
Ekspress09 | Ekspress neste dag |
Bedriftspakke | |
Før 7 | |
Stykkgods | |
Partigods | |
Returservice bedriftspakke | |
Returservice bedriftspakke ekspress | Retur ekspress |
Stykkgods returservice | |
På døren | |
Klimanøytral servicepakke | |
Returservice servicepakke |
Postoppkrav
Dersom du skal sende en pakke med postopprav velger du følgende tjenester (skjermbilde nedenfor). Etiketten blir da merket med COD (forkortelse for Cash on delivery). En forskjell fra tidligere er at alle etikettene har engelske beskrivelser.
Stykk- og partigods
Nå velger du ikke lenger “Bring Cargo” i menyen, men heller f. eks “Bring RT” (som transportør) → “Partigods til bedrift” eller “Stykkgods til bedrift” (som produkt). (NB! Dette gjelder utelukkende om du sender alle pakker på egen fraktavtale. Om du sender pakker med Proteria-avtalen og Cargo på egen avtale så gjelder ikke dette deg.)
Pakke til bedrift (EVARSLING)
For “Pakke til bedrift” er det obligatorisk med varsling på epost/SMS til mottaker, og dermed også nødvendig at det fylles inn enten epost eller telefonnummer når du gjør disse forsendelsene (les: “Jeg har ikke epost eller tlf nummer til mottakeren”). Tjenester som er nye og som nå er tilgjengelig er “Utlevering mot ID” og “Personlig utlevering”.
Mottaker betaler (Bring Cargo - mottaker / tredjepart betaler)
"Booking of this revised service is only supported using your main customer number. This customer number also needs to be converted to the agreements covering the revised service." (fra Brings system)
Viktig: Om ens kundenummer er blitt konvertert til Bring RT vil formatet på kundenummeret ikke lenger være likt som tidligere - det vil være kun tall istedenfor f. eks “CARGO-XXXXX”. For å kunne sendte stykk- og partigods på mottakers regning er det en forutsetning at både du som avsender og mottakeren enten er overført til Brings reviderte tjenester (RT) eller at begge er på den gamle løsningen.
Dersom både du og mottaker er overført til Brings RT-løsning, må du nå søke om tillatelse på det nye hovedkundenummeret til mottakeren. Les denne artikkelen for å lese om hvordan man søker om godkjenning: “Hvordan sende med en annen kundes kundenummer?”.
Ny og oppdatert prisberegning
I forbindelse med overgangen så har prisberegningstjenesten blitt oppdatert, dette fordi tjenestene har fått nye prismodeller hos Bring. Informasjon fra Bring om prismodellen:
Dette for å gi en mer effektiv prising for deg som kunde. Det har blitt flere soner og større vektintervaller, og prismodellene er like på tvers av flere tjenester. I praksis betyr dette en felles måte å beregne priser på, med en sonestruktur som i større grad gjenspeiler faktisk kjørt distanse.
Frakt beregnes heretter fra avsenders postnummer frem til mottakeradressen (ikke fra avsender-terminal til mottakerterminal). Det betyr at det er ekstra viktig at du forhåndsmelder din forsendelse fra din fysiske avsenderadresse. Dersom pakken leveres inn på postkontor eller post i butikk, vil dette postnummeret være grunnlaget for den forsendelsen på fakturaen.
Disse endringene vil gi deg en mer forutsigbar og logisk prising, som medfører større kontroll, samt at det blir enklere å kalkulere dine fraktpriser. Du vil også enklere kunne sammenligne både priser og tjenester hos ulike aktører i transportmarkedet.
Utenlandspakker (PickUp Parcel & Business Parcel)
Får du ikke sendt pakker til utlandet etter at det nå står “Bring RT” på din fraktmodul? Da kan det være at noen innstillinger må justeres i deres oppsett her hos oss. Ta kontakt med oss om dette er tilfellet.
Obs! Vi er blitt gjort oppmerksomme på tre mangler ved Bring RT-modulen. Disse er allerede rettet og vil bli gjort “live” før April:
Mulighet for å velge “Pose på døra” for Pakke i postkassen
Mulighet for å velge “Lever til hentested etter 2. leveringsforsøk” for Pakke til bedrift
Estimert leveringstid når man legger inn postnummer