I forbindelse med vår webløsning har vi inngått en avtale med Bring på frakt slik at brukere av Proteria Web ikke behøver å opprette en egen kundeavtale for å komme i gang, og kan dermed sende pakker umiddelbart etter å ha laget en bruker. Om du heller ønsker å sende på eget kundenummer (egen avtale) så er dette selvsagt også mulig. Nedenfor er dog noen av fordelene med å sende på vår avtale:
Kunder som har gått over fra vår gamle fraktløsning (Proteria Frakt til Windows) og over til vår Web-løsning blir informert om dette i forbindelse med oppgraderingen og bedt om å informere om evt prisrabatter hos Bring eller ønsker.
ProTerias avtale (standard) | Eget kundenummer (valgfritt) | |
|---|---|---|
Fakturering | Dere mottar kun faktura fra ProTeria som inneholder både evt programvarelisens (om du sender over 200 pakker i året), fraktsendingene dine og evt moduler du benytter. | Du vil motta faktura fra ProTeria for bruken av fraktprogrammet og evt moduler du benytter, og egen faktura for fraktsendingene dine fra Bring. |
Rabatterte priser | Samme som før. Dersom du tidligere har hatt rabatterte priser hos Bring kan du også få tilsvarende gode rabatter på frakt hos oss. Dette avhenger selvsagt av volum men ta kontakt med oss om dette (salg). | Om vi legger dere inn på eget kundenummer, så vil det fungere som som før. |
Support | Kun ett kontakt-punkt. Vi er ansvarlige for all support både for programvaren og forsendelsene du gjør og fakturaspørsmål, reklamasjon ol. Det gjør det også lettere for oss å problemsøke om det oppstår problemer med valgt produkt. | Bring er ansvarlig for support og oppfølging på det som vedrører dine forsendelser og fakturering av dem, og vi er ansvarlig for support på hva gjelder vår programvare og fakturaspørsmål knyttet til den. |
Kostnad | Ingen ekstra kostnad. | 150,- / mnd |
Om du er usikker, slik ser du hvilken avtale som ligger inne når du sender pakker med Bring. Det ligger også inne på “Innstillinger” → “Transportørinnstillinger”.