Det er ProTeria Web er nettbasert innebærer at enkelte punkter ved brukeropplevelsen er underlagt grensesnittet til nettleseren du benytter, for eksempel det faktum at nettleseren lagrer felt-informasjon fra tidligere.
For best kompatibilitet anbefales Chrome, Firefox, Edge (installert på alle nye Windows-maskiner) og Opera som nettleser. Bruk av Windows Explorer fører svært ofte problemer med seg.
Om du sliter med å skrive inn f. eks et ordrenummer i et felt, sørg for å sjekk at NumPaden er aktivert ved å klikke på “Fn” + “NumLock”-tasten
Hvordan slette felt-info for nettleseren Chrome:
Klikk på de tre vertikale dottene øverst til høyre → “Flere Verktøy” → “Tøm logg” (eller hurtigtastene “Ctrl” + “Shift” + “Delete”)
Klikk på “Avansert” og deretter her: