Forsendelsen vises ikke i dagens sendingsrapport (EDI sendt tidligere)

Problem

La oss si man oppretter en sending, og trykker “Send til transportør” for å printe etiketten. Men man sender ikke pakken før 2 dager senere. Om du henter ut en sendingsrapport fra den dagen du sender den, så vil ikke forsendelsen dukke opp i den oversikten fra denne dagen.



I ProTeria Web så har vi valgt å gjøre det slik at EDI-melding sendes til transportør før man printer etiketten, i motsetning til slik det var i vårt tidligere Windows-program ProTeria Frakt. Dette er i all hovedsak for å unngå at kunden glemmer å sende EDI, som fort kan skje og skape mye komplikasjoner.


Når EDI er sendt til transportør så er dette i grunn et tegn på at forsendelsen er ferdigstilt, uavhengig om man sender den eller ikke. Det neste som skjer vil være at Bring scanner pakken, men det vil ikke kunne knyttes til denne rapporten dessverre, da det er ulike systemer.


Dersom det skulle skje at du har pakket jevnlig over flere dager, og sender pakkene samlet på den siste dagen, og du ønsket at det skal fremstå som sendt samme dag, så kan du gjøre som følger:


  1. Huk av datoene du opprettet forsendelsene


  2. Velg .csv versjonen av rapporten og last den ned.


  3. Om du åpner .CSV-rapporten i Excel så må du fortelle Excel hvordan det skal tolke filene. Gå derfor først inn på "Data" → "From text/CSV"


  4. Importer rapporten du nettopp lastet ned og endre datoen til dagens dato om det er det du ønsker. Antagelig får du en hel del kolonner du ikke er interessert i som du kan slette.


  5. Om du ønsket å eksportere den some Excel-fil velger du: “File” → “Export” → “Create PDF


Per i dag (19.08.2020) har vi dessverre ingen innstilling som lar deg gjøre om på rekkefølgen, slik at etiketten kan printes før EDI sendes.