Bring mottar ikke EDI på pakkene vi sender. Hjelp! (ProTeria Frakt til Windows)







Problem

Bring mottar ikke EDI på pakkene vi sender.

Løsning



ProTeria Frakt
Dersom du i dag benytter ProTeria Frakt (til Windows) og opplever at Bring ikke mottar EDI på pakkene du sender så kan dette være grunnet at deres kundenummer er overført til Brings såkalte Reviderte Tjenester. ProTeria Frakt (til Windows) har ikke den nødvendige støtten til dette og du må derfor ta i bruk vår Web-løsning istedenfor eller tilsvarende.

ProTeria Web løser de samme oppgavene men er mer fleksibel og har støtte for blant annet Brings Reviderte Tjenester. ProTeria Frakt (til Windows) er under avvikling til fordel for ProTeria Web.

Andre årsaker her kan også være at du har glemt å sende EDI eller at det har vært brannmur-blokkeringer eller FTP tilkoplingen har f feilet. Om du er usikker på om du i det hele tatt sendte EDI kan du ta kontakt med oss så sjekker vi i mappe-strukturen din.

Følg disse to stegene for å komme i gang i ProTeria Web og overføre ditt kontaktregister fra Frakt til Web.


ProTeria Web
Dette er ikke et vanlig problem i ProTeria Web. For å i det hele tatt får printet ut etikett i ProTeria Web så må man ha klikket på “send til transportør”, som betyr at du sender EDI til transportør. Dersom du opplever at transportør ikke mottar EDI på din forsendelse, ta kontakt med oss.