Hva er hentesendingstillegg og hvorfor blir jeg belastet for dette?
Dette er et pristillegg fra Bring som pålegges dersom pakken ikke kan leveres i postkassen.
(innholdet i denne artikkelen er hentet fra Brings nettsider: Vilkår for Pakke i postkassen)
Hvis mottakerens postkasse er låst, hvis pakken ikke får plass, eller det av andre årsaker ikke er mulig å levere pakken i postkassen, leveres pakken til mottakers postkontor eller Post i Butikk og skannes som en hentesending. Hentesendinger får et pristillegg per pakke som faktureres avsender, også hvis pakken ikke blir hentet av mottaker og må sendes i retur til avsender.
Mottaker får en SMS/epost om at pakken kan hentes på posten.
Pose på døren
Pakke i postkassen er en brevsending som i utgangspunktet skal leveres i postkassen av postbudet. Hvis sendingen av ulike grunner ikke får plass i postkassen, kan avsender mot et pristillegg velge at sendingen leveres i en Pose på døren i stedet for at den sendes til hentested for utlevering.
Levering som Pose på døren må aktivt bekreftes av mottaker ved bestilling i avsenders nettbutikk. Mottaker vil få en SMS/e-post når sendingen er levert som Pose på døren. Vilkårene som gjelder om man ønsker dette er som følger:
Mottaker må ved bestilling i avsenders nettbutikk aktivt bekrefte at de aksepterer levering som Pose på døren. Avsender må opplyse mottaker om kriteriene for levering som Pose på døren:
Avstanden fra postkasse til mottakers dør må ikke være mer enn 250 m.
Hus må være tydelig merket med husnummer og oppgang
Døren må være tydelig merket med mottakers navn
Posten må ha adgang til mottakers dør, f.eks. ved låst ytterdør til felles inngang
I tilfeller der kriteriene over ikke er oppfylt blir sendingen levert til mottakers postkontor eller Post i butikk for utlevering mot et hentesendingstillegg.