Feilmelding: Mål må være oppgitt for pakken (Bring)


Bring har lagt inn ny validering som sier at mål for pakker laget via Brings API (dvs ProTeria som en tredjepart) må være oppgitt, og de må minimum være 14x9x1 cm. Dette ble gjort gjeldende av Bring fra 13-tiden 20.08.2020.

Oppdateres fortløpende

Fiks er ventet på være på plass torsdag ettermiddag 20.08.2020: Det som vil skje er at vi gjør det slik at minstemål blir lagt inn automatisk for hver forsendelse der det ikke er oppgitt noen mål (dette løser problemet for de som bruker integrasjoner). Andre brukere som gjør en ny forsendelse vil få informasjon (varsling) om at krav er obligatorisk.


Inntil videre (om det haster å få sendt avgårde i dag) ber vi våre kunder om å oppgi disse målene som standard i sine maler, og lagre det som standard. For de som har integrasjon til nettbutikk må dette legges inn manuelt frem til en fix er på plass av oss (dvs at disse målene fylles inn automatisk, der det ikke er lagt inn noen mål i det hele tatt). For noen er dette en stor jobb grunnet stort ordre volum og kan være tjente med å avvente til fiks er på plass.

Hvorfor?
Antagelig er dette en måte å for Bring å bevisstgjøre rundt minstemålene og unngå problemer i den forbindelse. Bring kundeservice er dessverre ikke alltid løpende orientert om nye endringer som blir implementert ved utvikler-teamet til Bring.

For service og bedriftspakker som er under 23x13x1 cm så pålegges det forøvrig håndteringstillegg fra Bring. Les mer om dette her.