Mottakeren mottar ikke sporing fra Schenker

Dersom kundene dine ikke mottar sporing på epost når du sender Schenker-forsendelser, så kan det være at Schenker ikke har aktivert denne varslingen på ditt kundenummer.


Varsling fra Schenker (transportøren)
Ta kontakt med Schenker om dette. De kan sette opp at det sendes varsel enten ved ankommet terminal eller opplastet utkjøring, og om det ønskes SMS, epost eller begge deler.


Varsling fra deg (som avsender)
Et alternativ er å huke av denne boksen (skjermbilde nedenfor) når du gjør forsendelser (denne kan lagres som standard inne på “Innstillinger” → “Mal”)


Emailen som da sendes kan du egendefinere som beskrevet her.