Slik fungerer ProTeria Web (kort fortalt)







Det oppleves for mange som et tiltak å utforske muligheter for å forbedre arbeidsflyten knyttet til logistikken. Hensikten med denne artikkelen er å enkelt forklare hvordan ProTeria Web fungerer, samt åpne for mulighetene for å optimalisere bruken.



  1. Basics:

    1. Man fyller inn mottakers adresse og velger pakketype, enten manuelt eller ved bruk av integrasjon

    2. Man klikker på “Send til transportør”, for å opprette etiketten.

    3. Man skriver ut etiketten og sender pakken avgårde


  2. Integrasjon

    Om du har et stort eller økende pakkevolum er det fordelaktig å benytte en integrasjon knyttet direkte til din nettbutikk eller ditt regnskapsprogram, for å skrive inn adressen manuelt hver gang.

    Klikk her for oversikt over tilgjengelige integrasjoner

    Et eksempel på hvordan en integrasjon / plugin kan fungere:






  1. Fraktavtale





bestillingssiden inne på proteria.no vil du finne 8 ulike løsninger, men forskjellen på de handler utelukkende om hvilken fraktavtale du skal benytte og eventuelt ditt pakkevolum:


PostNord-avtale: Dersom du ønsker å sende pakker med vår PostNord-avtale kan du benytte deg av denne. Det er kostnadsfritt og ingen bindingstid. Rabatterte fraktpriser, gratis bruk av programmet og eventuell integrasjon. Når du har bestilt denne blir du kontaktet av oss og det tar 2-3 virkedager før ditt PostNord kundenummer er blitt opprettet og gjort tilgjengelig for deg i ProTeria Web.

E-handelsavtale: Dersom du har en WooCommerce, Smartweb eller Cateno nettbutikk kan du benytte deg av denne. Da får du gratis bruk av programmet, gratis bruk av integrasjon og rabatterte fraktpriser uavhengig av ditt pakkevolum. Vi tar kontakt med deg og det tar minst 1 dag før rabatter blir synlige for deg i ProTeria Web.

XS: Dersom du sender mindre enn 200 pakker i året og ikke sender med vår PostNord-avtale eller har en SmartWeb, WooCommerce eller Cateno nettbutikk. Det som følger med er en standard Bring fraktavtale, mulighet for å opprette fraktbrev og eventuelt sende pakker på eget kundenummer (mot tillegg).

S-XXL: Disse produktene benyttes for det meste av kunder som benytter egen fraktavtale med Bring, PostNord, Schenker eller Norlines og hvor volumet er over 200 pakker i året. Eller kunder som utelukkende lager fraktbrev, men over 200 i året.

Om du skal sende på eget kundenummer med transportør så huker du av for dette i bestillingssiden, og du vil se at et tillegg legges til for dette.


Om du sender på en ProTeria fraktavtale enten med Bring eller PostNord så betyr det at fraktkostnadene faktureres av ProTeria istedenfor direkte fra Bring eller PostNord. Du har da kun ett kundeforhold å forholde deg til for både programvaren og frakt, og det er til ProTeria.



 

Ofte stilte spørsmål


1. Finnes det måter å gjøre selve utskriften enda smidigere?
Ja, vi anbefaler å benytte CloudPrint for å gi deg muligheten til å fjernstyre og automatisere utskriften. Med en Cloudprint-boks kombinert med integrasjon (f. eks til WooCommerce) kan man potensielt gjøre steg 1A, 1B og 1C i én og samme handling. Les mer om dette her.


2. Hvordan kan jeg endre på min avsender-adresse?
Du kan endre på din avsender adresse enten inne på “Kontakter” eller ved å klikke på kontaktboka når du oppretter ny sending, som vist her. Der lagrer du også kontonummeret ditt om du ønsker å sende med postoppkrav.



3. Hvordan setter jeg opp ferdigutfylte felter (mal/template) for sendingene mine?
Vi anbefaler å legge til maler i ProTeria Web som vist her.


4. Må jeg ha en etikettskriver for å bruke ProTeria Web?
Nei, det må du ikke. Du kan også benytte vanlig laserskriver, selv om vi anbefaler å benytte en etikettskriver for best og enklest mulig utskrift samt unngå problemer med ulesbar strekkode.



For andre spørsmål prøv gjerne å søk i “Hjelp meg”-baren (eller help.proteria.com) nederst til høyre i ProTeria Web hvor vi forsøker å samle så mye infomasjon som mulig eller kontakt oss på telefon eller email.