Feilmelding - 07.07.2021
08.07.21 13:06: Status på PostNord
Alle sendinger som “Venter på etikett” er sendt på nytt til PostNord og serveren ser tilsynelatende ut til å være stabil igjen. Vi overvåker.
08.07.21 13:11: Status på PostNord
Vi venter på bekreftelse fra PostNord om at de har fått orden på FTP serveren sin. Deretter starter vi endpointet vårt igjen / tjenesten, for å få lest igjennom alle sendingene som nå “Venter på etikett”.
08.07.21 10:08: Status på PostNord
Vi har dessverre mottatt feilmeldinger fra PostNords servere igjen og vil vurdere å koble av PostNord inntil videre for å unngå at systemet henger for andre kunder med andre transportører (Bring, Schenker, Fraktbrev etc). Vi har i mellomtiden lagt inn en “hotfix” slik at alle PN sendinger blir sendt igjennom til PostNord automatisk hvert 10. minutt (om en etikett henger på “Venter på etikett”) slik at det vil lugge fremdeles for PostNord sendinger. Øvrige transportører som Bring, Schenker osv skal fungere som normalt.
I mellomtiden jobbes det med å skille ut all FTP-trafikk fra PostNord til et eget endpoint slik at PostNords servere kan være åpne til tross, uten at det skaper noe problemer for andre transportører. Dette vil implementeres i ettermiddag / kveld (08.07.2021). Hva gjelder PostNords servere og dere ustabilitet som er kjernen til probelemet så rår vi dessverre ikke over dette, men PostNord er klar over problemene.
08.07.21 09:15: Status på PostNord
PostNord er klar over problemene med sine FTP servere og har i mellomtiden meldt at de har økt kapasiteten på sin FTP server med 50% og at det skal være i orden. Vi har nå koblet på PostNords servere igjen slik at alle sendinger med tidligere status “Venter på etikett” skal være opprettet. Vi vil nøye overvåke situasjonen - dersom det skulle komme inn feilmeldinger fra PostNords servere vil vi måtte koble av PostNord igjen for å hindre at dette går utover øvrige Proteria kunder (Bring, Schenker osv).
Bakgrunn: PostNords servere har dessverre vært svært ustabile den siste tiden og sendt mange feilmeldinger tilbake til Proteria. Dette har vist seg å skape problemer også for booking med andre transportører i Proteria (Bring, Schenker, Norsk Fraktbrev etc). PostNords servere ble slått av inntil det var stabilt igjen for å unngå ytterligere problemer for alle våre kunder. Vi beklager på det sterkeste de utslagene disse feilene har gitt og takker for tålmodigheten.