Jeg har ikke epost eller telefonnummer til mottakeren

Owned by Runar Olstad, created
Last updated: Jun 21, 2021
2 min read

Om du ikke har epost eller telefonnummer til mottakeren eller av en eller annen grunn ikke ønsker å legge inn dette så finnes det muligheter for å omgå dette kravet, selv om vi ikke anbefaler dette.

 

Bring har bevisst lagt inn evarsling som en obligatorisk tilleggstjeneste på Pakke til bedrift-produktet med den hensikt å gjøre det enklere å levere denne typen pakke, så det er anbefalt der det er mulig å legge inn denne informasjonen. Det kreves enten telefonnummer eller email, ikke begge.

Årsaken er at mottakers tel nr. og/eller epost er obligatorisk for reviderte tjenester fordi Evarsling har blitt innbygget for nye revidert tjenester. For Pakke til hentested kan man velge brevvarsling som en tilleggstjeneste om ønskelig (tillegg i pris)



  • Legg inn en noreply@dittfirma.no email som standard-email i dine fraktmaler.


    1. Klikk på “Innstillinger” → “Maler” og rediger dine maler. Om du ikke har noen maler, opprett en ny mal for hver transportør du benytter.


    2. Legg inn en noreply-email i feltet for epost og klikk lagre. Det vil bety at dette feltet er forhåndsutfylt for alle nye sendinger du skriver inn manuelt




  • Løsningen ovenfor påvirker ikke kontaktregisteret ditt. Dersom du henter inn enn tidligere kontakt vil email-feltet forbli tomt dersom det ikke lå lagret noen epost på denne kontakten. Det du eventuelt da kan gjøre er å:


    1. Klikk deg inn på “Kontakter” → “Se alle kontakter” → “Last ned alle”


    2. Importer dokumentet som et CSV dokument i Excel eller Google Sheets og fyll inn din noreply-email adresse for alle de kontaktene som mangler epost.


    3. Lagre dokumentet


    4. Slett alle dine kontakter fra ProTeria Web.


    5. Klikk på “Integrasjon” → “Oppsett” inne i ProTeria Web og importer ditt nye, redigerte kontaktregister.


    6. Pek feltene til rette kolonner slik at systemet tolker ditt dokument riktig og deretter lagre


    7. Klikk deg inn på “Kontakter” → “Importer” og velg det oppsettet du laget tidligere. Om listen er lang kan det hende du her må vente 3-5 minutter før filen er lastet inn.