Jeg har ikke epost eller telefonnummer til mottakeren
Om du ikke har epost eller telefonnummer til mottakeren eller av en eller annen grunn ikke ønsker å legge inn dette så finnes det muligheter for å omgå dette kravet, selv om vi ikke anbefaler dette.
Bring har bevisst lagt inn evarsling som en obligatorisk tilleggstjeneste på Pakke til bedrift-produktet med den hensikt å gjøre det enklere å levere denne typen pakke, så det er anbefalt der det er mulig å legge inn denne informasjonen. Det kreves enten telefonnummer eller email, ikke begge.
Årsaken er at mottakers tel nr. og/eller epost er obligatorisk for reviderte tjenester fordi Evarsling har blitt innbygget for nye revidert tjenester. For Pakke til hentested kan man velge brevvarsling som en tilleggstjeneste om ønskelig (tillegg i pris)
Legg inn en noreply@dittfirma.no email som standard-email i dine fraktmaler.
Klikk på “Innstillinger” → “Maler” og rediger dine maler. Om du ikke har noen maler, opprett en ny mal for hver transportør du benytter.
Legg inn en noreply-email i feltet for epost og klikk lagre. Det vil bety at dette feltet er forhåndsutfylt for alle nye sendinger du skriver inn manuelt
Løsningen ovenfor påvirker ikke kontaktregisteret ditt. Dersom du henter inn enn tidligere kontakt vil email-feltet forbli tomt dersom det ikke lå lagret noen epost på denne kontakten. Det du eventuelt da kan gjøre er å:
Klikk deg inn på “Kontakter” → “Se alle kontakter” → “Last ned alle”
Importer dokumentet som et CSV dokument i Excel eller Google Sheets og fyll inn din noreply-email adresse for alle de kontaktene som mangler epost.
Lagre dokumentet
Slett alle dine kontakter fra ProTeria Web.
Klikk på “Integrasjon” → “Oppsett” inne i ProTeria Web og importer ditt nye, redigerte kontaktregister.
Pek feltene til rette kolonner slik at systemet tolker ditt dokument riktig og deretter lagre
Klikk deg inn på “Kontakter” → “Importer” og velg det oppsettet du laget tidligere. Om listen er lang kan det hende du her må vente 3-5 minutter før filen er lastet inn.