Vi har henteavtale, men prisberegningen tar likevel med gebyr for innlevering til postkontor.
Problem
Dersom du ikke har huket av “Hentavtale med Bring” eller “Henteavtale med PostNord” inne i ProTeria Web, så er det standard at tillegg for innlevering til postkontor inngår i prisberegningen.
Slik går du frem for å legge inn henteavtalen på din avsender og dermed sørge for en mer nøyaktig prisberegning:
Klikk deg inn på “Kontakter”
Søk opp ditt eget firma / din avsender informasjon. I vårt tilfelle Proteria.
Øverst på avsender info, så huker du av “Hentavtale med Bring” og / eller “Henteavtale med PostNord” alt ettersom.
Det var det. Neste gang du sender pakken så vi altså ikke denne gebyr inngå i prisberegningen.