Ønsket PostNord utleveringssted dukker ikke opp som et alternativ. Hva gjør jeg?


Det kan skje at mottakeren ønsker at pakken skal utleveres til en spesifikk butikk som ikke automatisk dukker opp som et alternativ når du skriver inn deres adresse i ProTeria Web.


Da kan du gjøre som følger:


  1. Sjekk at det fremdeles er et utleveringssted som PostNord benytter ved å søke den opp her:
    https://minside.postnord.no/public-services/service-points#


  2. Om den spesifikke butikken ligger der, så kan du benytte adressen til selve butikken og skrive den inn i ProTeria Web


  3. Da vil antagelig denne butikken automatisk bli førstevalg som utleveringssted. Sørg for at kunden får sporing på email og / eller SMS slik at de får beskjed om når den ankommer.