Hva er innleveringstillegget til PostNord?

Owned by Runar Olstad, created
Last updated: Jun 10, 2021
3 min read

 

Pakker som innleveres til et PostNord utleveringssted, vil fra og med 1. juni 2021 få et innleveringstillegg på 20 kr per sending. Dette gjelder selvsagt ikke utlevering av pakker til mottakeren. Tillegget kan da enkelt unngås ved å bestille opphenting.



 


Hvorfor?


Det er ikke klart formulert av Bring eller PostNord som begge har slike tillegg, og det høres kanskje litt rart ut, men er nok knyttet til at det går kostnader til eksterne butikker for hver pakke som tas imot. Postnord-bilene derimot er på farten kontinuerlig og det koster tydeligvis ikke noe ekstra for dem å kjøre innom for å hente. Bring har hatt et slikt tillegg de seneste årene.


Hvordan unngå dette? Bestill gratis henting!


Dersom du sender med PostNord via fraktavtale hos ProTeria (les mer om denne avtalen her), så kan du bestille henting helt kostnadsfritt. Nedenfor er tre muligheter måter å gjøre dette på:


  1. Fast henteavtale
    Dersom du har en relativt jevn strøm av pakker hver uke, kan vi sammen med PostNord sette opp faste dager for opphenting av pakker. Det kan være alt fra én gang i uka til hver ukedag. Ta kontakt med oss om dette er ønskelig, så setter vi dette opp for deg. Du kan også kombinere dette med alternativ to nedenfor.


  2. Henting ved behov
    Dersom du har få, ikke har en jevn flyt av pakker eller for eksempel har en sesongvarierende mengde med forsendelser, så er nok den beste løsningen for deg å booke henting kun etter behov. Dette kan gjøres på følgende to måter:


    1. ALTERNATIV 1

      Ring PostNord (08:00-19:00)
      +47 987 09 300 (mer kontaktinfo her).

      Om du ringer før kl 11:00 vil PostNord som regel kunne hente pakken(e) samme dag). Dette vil de kunne bekrefte på telefon. Derom det skulle være lang ventetid eller om du bare ønsker å unngå ventetid i en eventuell telefonkø, anbefaler vi å taste “1” slik at PostNord vil ringe deg opp straks det er din tur i køen. Oppgi deretter følgende info:

      1. .. at du ønsker å bestille opphenting

      2. .. de spør da om du har EDI, og ditt svar er da “Ja”. Du har skrevet ut etikett og har også sendingsnummer. Om de spør om ditt kundenummer finner du det her i likhet med Bring.

      3. .. oppgi et eller flere sendingsnummer på pakken(e) du skal sende

      4. .. om ønskelig be kundebehandleren om å sende hentebekreftelse via epost



    2. ALTERNATIV 2

      Benytt Engangshenting-funksjonaliteten i ProTeria. Dette anbefales kun om du har et fåtall pakker som skal av gårde (1-3 pakker) da transportøren ikke mottar informasjon i denne bookingen om hvorvidt du skal sende flere enn én pakke.


      1. Når du oppretter en ny sending (“Alt” + “N”) og velger PostNord-modulen, vil du se følgende valg i midterste kolonne før du lager din pakke.


         

      2. Huk av, og velg dato for henting.*

      3. Når du klikker “Send til transportør” vil både pakke opprettes, samt henting bestilles (du mottar ikke noen bekreftelse fra PostNord om hentingen)



Både for alternativ 2A og 2B så er det slik at om man bestiller henting før kl 11:00 så henter de som regel samme dag, men dette kan variere alt ettersom når det passer i kjøringen, så ringe gjerne i god tid før kl 11:00 om det er svært viktig at den hentes samme dag.





“Jeg har henteavtale. Hvordan fjerner man innleveringstillegget fra prisberegningen?”


Dette tillegget vil vises i prisberegningen i ProTeria dersom man legger inn vekt og/eller dimensjoner på forsendelsen. Dersom du bruker å bestille henting eller har fast henteavtale med PostNord så kan du fjerne dette tillegget fra din prisberegning som følger:

 

  1. Søk opp ditt firma i kontaktregisteret i ProTeria Web, eller klikk på “Kontaktbok”-ikonet ved siden av avsender-adressen ved opprettelse av ny sending (“Alt” + “N”)

  2. Huk av for “Henteavtale med PostNord”


  3. Lagre, og nå vil tillegget ikke lenger vises i din prisberegning